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柿の種中毒治療日記

Kobe→Manila→Guangzhou & Hong Kong→Seoul

組織を立て直す

某国の会計プロセスで問題発覚。ぼくが担当する前の足掛け2年にわたり、ある会計処理が間違っている可能性がわかった。ビジネスの規模から考えるとある程度大きな額のWrite-offが必要になる可能性もある。まずはプロセスの洗い直しをしてroot causeをつかまねば。今日ちょうど、2ヶ月前に実施した組織のカルチャーや運営方法などにたいする従業員に対するリサーチの結果が出て来た。予想通り、新しく担当することになった方の組織の士気やモラル、スキルに対する自信や組織内での信頼関係はあまり満足いくレベルではない。単発の問題解決に終わらせるのでなく、この問題解決を通じていかに組織のCapabilityを高めて行くかに挑みたい。そしてさらに長期的なソリューションを導入せねば。